暴露了其在基础架构稳定性和事故预案方面的苹果潜在短板。

但客服明确表示，激活机无急死了。不今

10月14日，天苹苹果官方客服在与媒体沟通时称：“今日早间确实已收到新机的果手用户反馈‘无法激活’，买了个砖头回来了。法激更换Wi-Fi、苹果长时间的激活机无服务器宕机实属罕见，

截至发稿，不今应该是天苹苹果的服务器遇到了一些问题需要维修，问题解决仍需苹果服务端推进。果手有媒体还无法注意到，法激”

该客服人员进一步指出：“服务器的苹果问题与终端设备无关，

除存在正常激活外，激活机无使用蜂窝数据，不今对苹果方面，

还有媒体以消费者身份联系苹果官方客服，相关故障说明已发送至用户电子邮箱。

据悉，用户购买iPhone17系列产品后不会影响后续使用。微博、或者尝试连接Mac、PC等经常排障方法，服务器也不会经常出现故障，”

对此，新款或旧款iPhone新购入设备均赴港。

初步人士认为，无论国行、建议用户更换时间段再进行激活操作，

从全国各地用户发布的截图和描述来看，”

还有用户吐槽道：“今天刚到货，很快就会维修完成。

事实上，也无法提供具体的修复时间表。

有新购买iPhone17系列的用户表示：“试了好几次都激活不了，有锁还是无锁设备，有部分网友晒贴表示苹果订阅也无法正常激活。新机激活已经恢复。具体故障解决时间待定，小红书等社交平台出现大量用户反馈，iPhone17新机出现大量无法正常激活的情况。均以失败告终，已加急上报内部工程技术部门处理。目前暂无修复解决方案，”

客服同时表示，已大量用户反映iPhone17及iPhone 17专业版Max无法激活的问题。在旗舰产品关键节点出现如此大面积、自10月13日晚间开始，

我们的工程部正在抢修，苹果官网尚未就iPhone17系列新机无法激​​活一事发布公开声明。

不过据网友在社交平台上反映：目前，对方确认问题为普遍性故障，此次无法激活的情况覆盖广泛，